JABATAN Imigresen digesa mengambil langkah untuk memudahkan kemasukan pelancong asing ke negara ini dengan menggunakan kemudahan teknologi sedia ada.

Dalam satu kenyataan bersama, 10 pemain industri berkata masih terdapat halangan yang membebankan industri terutama berkaitan kedatangan pelancong asing.

“Antara halangannya ialah beratur panjang semasa pemeriksaan imigresen yang boleh mengganggu industri yang kini cuba mengalu-alukan dan meraikan kehadiran pelancong dari luar negara.

“Lapangan terbang adalah tempat pertemuan pertama pelancong yang tiba, tetapi terpaksa beratur di kaunter imigresen dengan sambutan yang kurang mesra pastinya akan memudaratkan industri pelancongan kita, terutamanya apabila ia tersebar di media sosial TikTok atau Facebook.”

“Terdapat pelbagai langkah mudah yang boleh digunakan untuk mengubah persepsi negatif, sekali gus menjadikan Malaysia sebagai destinasi mesra pelancong.

“Antaranya, kaedah ‘visa on arrival’ menggunakan teknologi sedia ada dan sangat tepat digunakan. Lawatan tanpa visa juga boleh ditampung dengan keupayaan teknologi yang ada,” kata kumpulan itu dalam satu kenyataan hari ini.

Sepuluh persatuan itu ialah Persekutuan Rantaian dan Francais Asean (ARFF), Persatuan Pelancongan Kuala Lumpur BBKLCC (BBKLCC), Persatuan Peruncit Batu Road (BARRA) dan Pertubuhan Peruncitan Bumiputera (BRO) Industries United (IU), Taman Tema Malaysia dan Persatuan Tarikan Keluarga (MATFA), Persatuan Peruncit Malaysia (MRA), Persatuan Rangkaian Runcit Malaysia (MRCA) dan Persatuan Perniagaan Masjid India (Mida).

Persatuan itu turut memuji kesungguhan Menteri Tiong King Sing untuk mengambil tindakan secara langsung ‘di lapangan’ bagi mendapatkan maklumat langsung dan situasi sebenar.

“Beliau memerhatikan keadaan sebenar berhubung keadaan dan amalan pelbagai jabatan kerajaan khususnya mengenai layanan kepada pelancong.

“Kami menyokong penuh menteri untuk membetulkan kesilapan dengan cepat dan merangka perubahan yang perlu kepada industri pelancongan negara,” tambahnya.

Tiong baru-baru ini menjadi tumpuan kerana didakwa masuk ke balai ketibaan tanpa pas untuk membantu seorang warga China yang ditahan.

Beliau bagaimanapun menjelaskan kehadirannya di balai ketibaan KLIA mendedahkan budaya rasuah oleh segelintir pegawai dan penyalahgunaan kuasa yang kronik.

Tambahnya, beliau akan memberikan butiran terperinci kepada Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM).

Ketua Pesuruhjaya SPRM Azam Baki berkata pihaknya akan menyiasat aduan itu. – 2 Julai, 2023.